Key Account Management
Bauen Sie erfolgreich dauerhafte Beziehungen zu Ihren Schlüsselkunden auf: Das Key Account Management Training gibt Ihrem KAM-Know-how ein aktuelles Update. So können Sie Ihre Wettbewerbsposition noch besser sichern und ausbauen.
Themen & Entwicklungsziele
Festigen Sie Ihre Qualitäten der Mitarbeiter- und Teamführung und holen Sie sich neue Impulse.
- Aufgaben ans Team delegieren
- Motivierend kontrollieren
- Konkrete Vereinbarungen treffen
Trainieren Sie Ihr Geschick und Ihr Know-how beim Verhandeln mit Kunden.
- Interne und externe Positionierung
- Gekonnt mit Einwänden umgehen
- Aktiv Abschlüsse herbeiführen
Lernen Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden und in Ihrem Team weiter zu optimieren.
- Kundenbeziehungsqualität ausbauen
- Vertrauensvolle Kommunikation im Team
- Professioneller Teamauftritt
Zielgruppe
Dieses Training ist konzipiert für Key Account Manager, Vertriebsleiter*innen, Sales Manager, Field Force Manager sowie Vertriebsmitarbeiter*innen, die Großkunden betreuen oder das Key Account Management mit gestalten.
Sie lernen im Seminar Ihre Schnittstellen-Position noch effektiver zu nutzen. Dazu trainieren Sie verschiedene Methoden und Strategien für ein optimales Key Account Management und erhalten neue Impulse für die Mitarbeiterführung.
Darum PROAKTIV
Maßgeschneiderte Inhalte und Formate in Blended und Präsenz mit individuellem Coaching für Ihren Erfolg
Nachweisbare, nachhaltige Verhaltensänderung durch persönliche Coachings und PROAKTIV Praxistrainings on the Job
Interaktive und modernste Trainings & Coaching-Methoden und Formate je nach Interesse, Lernprofil und Verfügbarkeit
KEY ACCOUNT MANAGEMENT im Vergleich
| Präsenz | Inhouse | |
|---|---|---|
1.400 € pro Teilnehmer | Individuell | |
Alle Trainingsinhalte in der Gruppe trainieren, nur ergänzende Informationen als Online Module | Nach Kundenbedarf konzipiertes, branchenspezifisches Training für firmeninterne Gruppen | |
Präsenztage
Interaktive Praxisübungen, Einzel- und Gruppenarbeit, Eigen- und Fremdeinschätzung, Präsentationen, Erfahrungsaustausch mit Best Practice Beispielen, konkrete Umsetzungstipps. Neue Ideen werden sofort ausprobiert. | 2 Tage | nach Wunsch |
Trainingsdokumentation
Alle Merkblätter und Arbeitsblätter, mit denen im Training gearbeitet wird. | ||
Merkkarten (Print)
Komprimierte Zusammenfassungen der wichtigsten Themen aus dem Präsenztraining im handlichen A6 Format, übersichtlich im Merkkarten-Ordner. | ||
Merkkarten App
Komprimierte Zusammenfassungen der wichtigsten Themen aus dem Präsenztraining, übersichtlich auf dem Smart Phone und jederzeit zur Hand. | ||
Praxisaufgabe
Training on the Job: Während des Trainings werden Praxisaufgaben mit konkreter Aufgabenstellung umgesetzt. Dabei unterstützt der Trainer/Coach aktiv. | ||
Trainingszertifikat
Nach erfolgreichem Abschluss und Teilnahme an allen Trainingstagen bzw. Online Modulen. Bei nicht kompletter Teilnahme gibt es lediglich eine Teilnahmebestätigung. | ||
Verfügbare Sprachen
Bei Inhouse Trainings weitere Sprachen auf Anfrage. | Deutsch | Deutsch / Englisch |
1.400 € pro Teilnehmer | Individuell | |
Termine & Orte
Präsenztraining
Weiterbildung mit System
